MediCarrier AB, MediCarrier Transport

MediCarrier är Region Stockholms logistik- och transportföretag, och vårdens externa lager. Från 1 januari 2021 ansvarar MediCarrier även för regionens beredskapslager avseende kritisk skyddsutrustning och kritiska förbrukningsartiklar till hälso- och sjukvården. Vi är ett dynamiskt och växande bolag med ett viktigt samhällsuppdrag. Vi omsätter cirka 1,4 miljarder kronor, hanterar 9 000 orderrader per dag och gör 30 000 angöringar per månad.

Om tjänsten

Transportavdelningen på MediCarrier hanterar dagligen över 2000 sändningar. Dessa består av allt från brådskande organtransporter och laboratorieprover till förrådsartiklar till bl. a akutsjukhus och vårdcentraler i Region Stockholm. Som transportbokare blir du en viktig spelare och representant utåt mot bolagets kunder och leverantörer.

Transportbokaren är en del av avdelningens kundtjänst som arbetar med transportbokning av bud till MediCarriers kunder utifrån kundernas behov och önskemål. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter vid transportbokningen är att ta emot och registrera order på budbilar och blåljustransporter via telefon och e-post från kunder. Utöver detta hanterar du synpunkter och klagomål samt sköter registrering av godsdeklarationer. Arbetet innebär också administrativa uppgifter såsom att hantera förekommande kundfrågor, utredningar och avvikelser, registrera och hantera ändringar i transportsystemet Opter, sammanställa och bereda fakturering samt göra avräkningar och prissätta kundorder.

Kvalifikationer

För att vara aktuell för tjänsten behöver du ha gymnasieexamen och mycket god datorvana. Du har tidigare erfarenhet av administrativt arbete med kundkontakt, har du dessutom erfarenhet inom kundtjänst, bokning eller tidigare arbete som telefonist så är det starkt meriterande. Du har goda kunskaper i svenska och behärskar även engelska i tal. Vidare är det en fördel om du har god lokalkännedom inom Stockholmsområdet.

För att lyckas i rollen behöver du vara mycket serviceinriktad och ha ett gott bemötande gentemot kunder, kollegor och andra intressenter. Då rollen innebär många kontaktytor, både externt och internt, är god kommunikativ förmåga av särskild vikt. Du utför ditt arbete på ett metodiskt, noggrant och effektivt sätt och känner ett stort ansvar för att leverera ett gott slutresultat som skapar mervärde för våra kunder.

Om anställningen

  • Placeringsort: Spånga
  • Omfattning: 100%, mån-fre, tillsvidareanställning med sex månaders inledande provanställning
  • Start: Enligt överenskommelse

 

Tester kan komma att användas som en del i rekryteringsprocessen.

Anställningsform Tillsvidare med provanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Individuell lönesättning, månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Spånga
Län Stockholms län
Land Sverige
Referensnummer 2023/2252
Kontakt
  • Therése Samuelsson, 070-2576200
  • Martin Hansson-Halmi, 070-2437589
Publicerat 2023-03-03
Sista ansökningsdag 2023-03-17

Tillbaka till lediga jobb