Supporttekniker till IT-enheten - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Är du en positiv och driven individ med mycket energi? Vi vet att likasinnade dras till varandra, så varför inte komma och göra oss sällskap! Vi söker nu dig som är en serviceinriktad lagspelare till vår IT-support.

Om tjänsten

Inom ramen för ditt huvudsakliga uppdrag kommer du att tillhöra vårt team inom IT-support, med fokus på användare inom bolagets interna verksamheter. Du kommer att arbeta med varierande arbetsuppgifter där kundfokus är ett ledord. Teamet är bland annat ansvariga för support kring bolagets IT-arbetsplatser, datorer, telefoni, e-tjänstekortsadministration, nätverk etcetera. Du är tillsammans med dina kollegor med och ansvarar för bolagets ärendehantering. 

I uppdraget ingår bland annat;

• operativ support för IT-relaterade frågor 
• administration kring AD, Microsoft 365, Sharepoint m.m. 
• administration och support av e-tjänstekort samt telefoni
• felsökning av användarupplevelse för IT 
• kontinuerlig utveckling av supportuppdraget 

Tjänsten är ett vikariat. 

Om dig

Vi söker dig som med självklarhet levererar en hög servicenivå till våra kunder. Det är avgörande att du har ett professionellt bemötande och en vilja att eftersträva hög kvalitét tillsammans med dina kollegor. Tidigare erfarenhet av IT-support är meriterande men ej ett krav. Att vara självgående, lösningsorienterad och prestigelös i sin hantering är en fördel. 

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och ser gärna att du har ett teknikintresse och tar dig an dina arbetsuppgifter med stor ansvarskänsla. Att kunna hantera både stressiga och utmanade situationer med en lösningsorienterad inställning är av stor vikt, då du kommer att hantera olika typer av IT-relaterade ärenden i olika situationer. Du är en lagspelare som bidrar till gruppens välmående och har har lätt för att samarbeta, samtidigt som du även kan arbeta självständigt. 

Du har även:

• Mycket goda kunskaper i svenska, muntligt och skriftligt
• Mycket god datorvana
• B-körkort (krav)

Du delar vår värdegrund som bygger på delaktighet, trygghet och respekt. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och värdesätter den kvalitet som mångfald tillför vår verksamhet.

Om oss

Du kommer att ingå i en enhet som idag består av 15 entusiastiska medarbetare som arbetar
gränsöverskridande med bolagsövergripande IT. Med sex av dessa kommer du vara med och supportera användarna inom IT relaterade frågor.

Vi erbjuder dig ett arbete i en nytänkande organisation med fina lokaler centralt i Norrtälje. Förutom att du kommer till ett unikt vårdbolag som är både kommun- och regionägt, en god modell som gett goda resultat och framgångar, så får du arbeta i ett vårdbolag som har stort fokus på vidare effektivisering och utveckling med digitalisering i fokus!

Vi är en del av Tiohundra – det kompletta vårdbolaget i Roslagen. Sammanslagningen av sjukvård och omsorg i samma företag gör oss unika i Sverige. Vårt innovativa och effektiva arbetssätt höjer kvaliteten och skapar mervärde för patienter, brukare, närstående och medarbetare. Detta gör oss också till en attraktiv arbetsgivare, vilket återspeglas i våra höga resultat i medarbetarenkäten. Tiohundra samverkar i Norrtäljemodellen som är uppmärksammad såväl här hemma som internationellt, och lyfts fram av socialdepartementet som en förebild att ta efter. 

Du når oss enkelt med bekväm och wifi-utrustad direktbuss från Stockholm.