Södersjukhuset AB, Sjukhusservice, Reception- och telefoniservice

Beskrivning

Telefonväxeln är en av nio sektioner under Sjukhusservice. Sjukhusservice strävar efter att ge ett högkvalitativt och effektivt stöd till våra kunder - som utgörs av sjukhusets alla verksamheter, patienter, närstående och leverantörer. Du kommer att jobba med ett härligt gäng ett team som alltid ställer upp för varandra.

Arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter är att svara i telefon i sjukhusets telefonväxel och lotsa den uppringande till rätt person samt vid behov vidarebefordra akutlarm, övervakningslarm och katastroflarm.

I arbetet är det viktigt att du är effektiv, tydlig, lyhörd och har en hög servicenivå för att hjälpa den som ringer vidare. Då belastningen på växeln periodvis kan vara hög är din förmåga att ingjuta lugn och förtroende betydelsefull.

Då växeln har öppet dygnet runt, alla dagar söker vi efter dig som är flexibel och har möjlighet att arbeta när behov uppstår, oavsett tid på dygnet. Det innebär att du kan bli inkallad med kort varsel vid t.ex. sjukdom för att säkra vår bemanning. 

Kvalifikationer

Du som söker har god erfarenhet av serviceinriktat arbete och har god datorvana.

Erfarenhet av arbete som telefonist inom hälso- och sjukvård samt telefonistapplikationen InAttend och Mitel växel är mycket meriterande.

Flytande svenska samt mycket god kompetens i engelska är ett krav. Ett tredje språk är ett stort plus.

Personliga egenskaper

För dig är service och ett gott bemötande en självklarhet och du vill tillsammans med dina kollegor leverera den bästa service till dem som ringer in. Du är ansvarstagande, flexibel och tar snabbt till dig ny information. Vidare kan du hantera stress i allvarliga situationer då vi har ansvaret för akutlarm, övervakningslarm och katastroflarm.  

Du är en lagspelare och tycker om att arbeta i team, men kan även arbeta självständigt. 

Villkor

Anställningen är en timanställning. 

Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Det är bra om du kan börja så snart som möjligt.

Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Sök tjänsten”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.

Anställningsform Särskild visstidsanställning
Anställningens omfattning Deltid
Tillträde 2023-04-15
Löneform Timlön
Antal lediga befattningar 2
Sysselsättningsgrad 0%
Ort Stockholm
Län Stockholms län
Land Sverige
Referensnummer 2023/1984
Kontakt
  • Agnes Renberg, 08-12361408
Facklig företrädare
  • Anette Sjöstrand, Vision , 08-12361109
Publicerat 2023-02-27
Sista ansökningsdag 2023-03-12

Tillbaka till lediga jobb