Kvalificerad vårdadministratör Kurs och Kunskapscenter

KKC är en del av Habilitering & Hälsa och finns på Sabbatsbergs sjukhus i centrala Stockholm. Vi erbjuder grupper, kurser och föreläsningar för personer med autism, intellektuell funktionsnedsättning (IF) och anhöriga. 

I arbetsuppgifterna som kvalificerad vårdadministratör ingår:

· Att stödja vårdprocessen med inflödet och utflödet av samtliga patienter på enheten. Det innebär bl.a. remisshantering, kallelser, journalföring, hantera enhetens ärenden i 1177 och Alltid Öppet, om-/avbokningar, tolk- och sjukresebokningar och annan patientrelaterad administration.

· IT- och systemansvar (kursbokningssystem, webbkurser, kurskatalog, informationsmaterial samt regionens övriga stödsystem).

· Guidning av patienter digitalt, per telefon och på plats i våra lokaler. Du bemannar även reception och telefon.

· Post, beställningar, inköp och fakturor samt säkerställande att administrativa rutiner följs enligt gällande regelverk samt schema- och personaladministration.

Du arbetar nära tre administratörskollegor och delar ansvar inom teamet.

Kvalifikationer:

· Minst 3 års aktuell erfarenhet (inom de senaste 5 åren) av kvalificerat administrativt arbete inom hälso- och sjukvård, habilitering eller annan region‑ eller myndighetsstyrd verksamhet.

· Minst 2 års dokumenterad praktisk erfarenhet av journalsystemet TakeCare.

· Dokumenterad erfarenhet av arbete i regionens administrativa stödsystem som Heroma, Raindance, Clockwork, och TeleQ.

· Dokumenterad erfarenhet av arbete i 1177 och Alltid Öppet.

· Dokumenterad erfarenhet av att själv initiera, prioritera och slutföra flera samtidiga uppgifter med hög genomströmning och bibehållen kvalitet, med begränsat behov av styrning eller korrigering.

· God och tillämpad kunskap om sekretesslagstiftning (OSL) och dataskyddsförordningen (GDPR).

· Mycket god svenska och engelska i tal och skrift.

Meriterande:

· Erfarenhet av kurs- och gruppadministrering för patienter.

· Erfarenhet av förbättringsarbete och digital tillgänglighet.

· Erfarenhet av Pingpong, Stöd och behandling (SoB), Transvoice, sjukresor och arbete med patienter med skyddad identitet. Hög teknisk kompetens inom vård-IT.

· Erfarenhet av våra målgrupper med autism och IF.

Personliga egenskaper:

· Tjänsten kräver utmärkt kommunikativ förmåga då du kommer att möta patienter med nedsatt kognitiv och kommunikativ förmåga.

· Arbetet är omväxlande och stundom intensivt med många olika arbetsuppgifter och moment. Det är därför avgörande att du är strukturerad, har god prioriteringsförmåga och simultankapacitet samt är stresstålig.

· Hög förmåga att växla mellan olika arbetsuppgifter i parallella processer med bibehållet fokus.

· Samarbetsorienterad och snabblärd.

Hos oss får du:  Fri hälso- och sjukvård och extra ersättning vid föräldraledighet.  Ett generöst friskvårdsbidrag samt friskvård under arbetstid . Vi tillämpar även flexibel arbetstid. Du får också arbeta med kompetenta och trevliga kollegor i såväl den egna som andra professioner!

Anställningsvillkor:

Arbetstid: Dagtid: kl 08:00-16:30.

Intervjuer kommer att ske löpande under ansökningstiden. 

Om verksamheten: Habilitering & Hälsa är en del av Stockholms läns sjukvårdsområde (SLSO) inom Region Stockholm. Vi är en kunskapsorganisation som bedriver egen forskning och utveckling och driver flertalet specialiserade enheter. Vårt arbete vilar på värdegrunden om alla människors lika värde samt patientens fokus. Vi utgår från varje individs unika behov och förutsättningar och har specialistkunskap om hur funktionsnedsättningar kan påverka vardagsliv, hälsa och utveckling. Vi består av omkring 700 medarbetare och 30 mottagningar i Stockholms län. Vi samverkar med nätverk så som familjer, personal och andra vårdgivare för att skapa större delaktighet i samhällslivet.