Serviceförvaltningen, Ledning och utveckling, Marknad- och affärsutveckling

Nu söker vi dig, vår nya affärscontroller inom tjänsteledning, marknad och affärsutveckling som vill möjliggöra för Serviceförvaltningen att ta nästa steg i att bli en ännu bättre leverantör av regiongemensamma tjänster 

Om tjänsten

Är du en kreativ och engagerande person med nyfikenhet, driv och förmåga att leverera? Vill du leda vår gemensamma tjänstestyrning och säkerställa en väl fungerande affärsmodell i en serviceorganisation inom Region Stockholm? Tycker du som vi att det är viktigt att det du gör på dagarna bidrar till något positivt?har du hittat rätt! Vi söker nu en affärscontroller till enheten Marknad och affärsutveckling. 

Vi är inne i en tid som ställer höga krav på våra tjänster med tydlig styrning, uppföljning och transparens av vår verksamhet i syfte att säkerställa bästa möjliga nytta för våra kunder inom regionen. Som affärscontroller hos oss har du en central roll i detta arbete.   

Marknad och affärsutveckling ansvarar för kundrelationen som helhet samt för metod och processledning avseende tjänstestyrning och prissättning förvaltningsövergripande. Enheten ​leder arbetet i att löpande vidareutveckla förvaltningen till en mer sammanhållen tjänsteorienterad leveransorganisation.  

Du ansvarar för att leda och samordna förvaltningens produkt- och tjänsteledning med tillhörande tjänstekatalog och prislista samt stöttar förvaltningens tjänsteägare i att värdera och definiera väl fungerande affärs- och prismodeller samt tjänstestruktur. Du arbetar bland annat med att 

  • genomlysa och utforma tjänsteutbud och tillämpade prismodeller  
  • ge råd i val av prismodeller och stöd i specifik tjänsteutveckling 
  • styra arbetet med serviceförvaltningens tjänstekatalog och prislista, enligt plan i årshjulet samt vid behov 
  • definiera, etablera samt implementera operativ modell för serviceförvaltningens tjänsteledning och styrning 
  • etablera och leda forum för SF övergripande tjänsteledning 
  • vara ett stöd i dialoger med kund 
  • samplanera uppdatering av tjänster och artiklar i aktuella system samt kravställning på systemstöd och rapporter för affärs- och tjänstestyrning.  

Du säkrar sammanhållande metoder, modeller, samarbetsformer och processer som en del i arbetet med att fullfölja serviceförvaltningens löpande förändringsresa till en väl fungerande tjänsteorienterad leveransorganisation. Du blickar framåt och har vilja och förmåga att bidra med kvalificerade analyser och beslutsunderlag. I din roll som stöd till våra linjechefer och tjänsteägare förväntas du sprida kunskap och presentera relevant information på ett pedagogiskt sätt.  

Eftersom du kommer att arbeta i nära samarbete med verksamheten krävs ett genuint intresse och förståelse för verksamheten, kombinerat med analytisk förmåga för att kunna utgöra en pedagogisk länk mellan Serviceförvaltningens tjänstestyrning och affärsmodeller samt kundernas behov och möjligheter.  

Du trivs med att röra dig i olika delar av vår verksamhet. Arbetet ställer krav på en god helhetssyn i affärsmodeller, tjänsteledning relaterade frågor. Rollen ställer krav på att du är en god och pedagogisk kommunikatör. Du har ett pragmatiskt synsätt som genomsyrar ditt arbete och du kan anpassa metod och arbetssätt efter situation och sammanhang. Du samarbetar med Key Account Managers och kundleveransansvariga inom enheten, förvaltningens controllers, tjänsteägare och tjänsteansvariga samt chefer i de tjänstelevererande avdelningarna.    

Vem är du?

Vi söker dig som är självgående, men också är en lagspelare, som har god analytisk förmåga och kan kommunicera ekonomisk information på ett lättförståeligt sätt. Du är drivande, söker lösningar och tar initiativ samt är lyhörd för verksamhetens behov. Du har lätt för att samarbeta med andra, och bidrar gärna i arbetet med att utveckla processer och arbetssätt och till att skapa ett positivt samarbetsklimat. Du är van vid att dokumentera och presentera förslag på ett lättförståeligt sätt. Personer i din omgivning beskriver dig som engagerad, strukturerad och leveranssäker. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. 

För att bli framgångsrik i rollen ser vi att du har arbetslivserfarenhet av självständigt arbete som controller, managementkonsult eller liknande affärsledande roll och har arbetat praktiskt med produkt- och tjänsteledning samt affärsprocesser, gärna i en större tjänsteorganisation.  

Du har dessutom ekonomisk examen på högskolenivå eller motsvarande, 5-10 års erfarenhet av självständigt arbete med affärs- och tjänsteledning i större tjänsteorganisationer och mycket goda kunskaper i Excel och Powerpoint. Du har även en vana att dokumentera produkter och processer samt mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska. 

Erfarenhet av matrisorganisation, affärsorienterade miljöer och IT-branschen är meriterande. Likaså erfarenhet av projektledning, ekonomi- och verksamhetsstyrningsarbete i olika verktyg.  

Självklart har du ett intresse för vår verksamhet och för innehållet i tjänsten. 

Vårt erbjudande

Vi har kollektivavtal och med det följer kollektivavtalade försäkringar, tjänstepension och möjlighet till löneväxling. För att du ska kunna ta ansvar för din hälsa erbjuder vi friskvårdstimme och friskvårdsbidrag samt subventionerad sjukvård i form av kostnadsfri öppensjukvård. Flexibel arbetstid och möjlighet till att arbeta hemifrån har vi för att underlätta för dig att få ihop vardagen. Läs mer om förmånerna i vårt kollektivavtal här.

Vi sitter i Stadshagen på Lindhagensgatan. Hit tar du dig med tunnelbana eller buss.

Ansökan

Låter det här som något för dig ser vi gärna att du söker så snart som möjligt. För en komplett ansökan bifoga ditt CV och introduktionsbrev. När du ansöker kommer du att få besvara ett antal frågor, dessa ersätter personligt brev.

Har du frågor är du välkommen att kontakta anna.foresi-berner@regionstockholm.se

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100
Ort Stockholm
Län Stockholms län
Land Sverige
Referensnummer 2023/716
Kontakt
  • Anna Foresi-Berner, 08-12317920
Facklig företrädare
  • Mona Ternelius, SACO, 08-12317830
  • Anne-Lie Vestlund, Vision, 08-12314280
Publicerat 2023-01-30
Sista ansökningsdag 2023-02-26

Tillbaka till lediga jobb