Tema Inflammation och Åldrande, ME Endokrinologi

Är du medicinsk sekreterare med bred erfarenhet av mottagningsverksamhet? Har du dessutom ett stort intresse för administrativa uppgifter? Då ska du läsa vidare!

Vi erbjuder

Som vårdkoordinator på ANOVA har du en central roll med mycket kontakt både med patienter och våra behandlare. Du kommer att ha överblick över verksamhetens väntelistor och ansvar för de olika plattformar vi använder för att ha kontakt med våra patienter, såsom TeleQ, Alltid Öppet och 1177.

Här kan du läsa mer om hur det är att arbeta hos oss på Karolinska Universitetssjukhuset och vill du läsa mer om våra förmåner kan du läsa här.

ANOVA bedriver verksamhet i flera underavdelningar och det övergripande syftet med verksamheten är att förebygga sexuell och reproduktiv ohälsa och sexuellt våld genom att bedriva högkvalitativ diagnostik, behandling, forskning, utveckling och undervisning. Vi arbetar också med att utreda och behandla personer med könsdysfori. 

Hos oss arbetar bland annat läkare, sjuksköterskor, undersköterskor, psykologer, psykoterapeuter, biomedicinska analytiker, kuratorer, hudterapeuter samt administrativ personal. Vi är en högspecialiserad verksamhet med aktiv forskning och utveckling och mycket externt utbyte både inom och utom landet. 

Om tjänsten

Som vårdkoordinator vid ANOVA har du en central roll i kontakten med patienter och vårdgivare, huvudsakligen via telefon men också genom andra kontaktvägar. Din kontakt med patienten innefattar bland annat service kring avbokade tider och information kring väntetider. Du ansvarar även för bokningar, kallelser och hantering av diverse ärenden som inkommer via patienttelefon och Alltid Öppet. Då verksamheten bedriver flertalet forskningsprojekt kommer även uppgifter relaterade till dem att förekomma. 

Hos oss är ingen dag den andra lik och tempot är stundtals högt vilket betyder att dina arbetsuppgifter varierar stort beroende av verksamhetens behov.

Vi söker

Vi söker dig som är medicinsk sekreterare med bred erfarenhet från mottagningsverksamhet och administration, exempelvis från planering och inbokning av patienter. Vidare värdesätter vi att du har erfarenhet av och trivs med att bemöta patienter i telefon.

Du har ett genuint intresse för vårdens huvuduppgift: att tillhandahålla god hälso- och sjukvård med fokus på den enskilda personens unika behov och du är lyhörd, flexibel och förstår värdet av att vara professionellt engagerad i vården.

Du tycker om att arbeta med personer med olika bakgrund och kunskaper och kan på ett övergripande plan värdera behovet av olika speciella behov. Det är viktigt att du är beredd att omprioritera bland dina arbetsuppgifter samt har förmåga att arbeta i ett stundtals högt tempo. Du är van vid samt har beredskap att hoppa in och ta hand om mycket varierande uppgifter, från att hålla ordning i gemensamma lokaler till att dokumentera vårdhändelser.

Kvalifikationer

Krav:

  • Medicinsk sekreterare eller annan utbildning som bedöms likvärdig.
  • Mycket goda språkkunskaper i svenska och engelska.
  • Erfarenhet av patientkontakt via telefon.
  • Erfarenhet av administrativa uppgifter inom vården.
  • Erfarenhet från mottagningsverksamhet.
  • Erfarenhet av DRG, remisshantering och posthantering.
  • Tidigare ansvarat för väntelistor och kallelser.

Meriterande:

  • Erfarenhet av Alltid Öppet.
  • Erfarenhet av TakeCare.
  • Erfarenhet av TeleQ.

Varmt välkommen med din ansökan!

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde 2023-03-01
Löneform Månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100
Ort Stockholm
Län Stockholms län
Land Sverige
Referensnummer 2023/68
Kontakt
  • Rebecka Holmberg, 073-6168537
Facklig företrädare
  • SACO, saco.karolinska.karolinska@regionstockholm.se
  • Vision, vision.karolinska@regionstockholm.se
Publicerat 2023-01-11
Sista ansökningsdag 2023-02-01
Sök jobbet

Tillbaka till lediga jobb