Vill du ha en nyckelroll i Trafikförvaltningens arbete med att säkerställa intäkterna för kollektivtrafiken? Som Affärsförvaltare för intäktssäkring biljettkontroll ansvarar du för att förvalta och utveckla avtalet för biljettkontrolltjänster. Du blir länken mellan leverantör och interna samt externa intressenter med fokus på affärsutveckling, kvalitet och ständig utveckling.

På sektionen Trafiksäkerhet och Trygghet blir du kollega med engagerade personer på olika funktioner inom trafiksäkerhets- och trygghetsområdet, bland annat personalen på Trygghetscentralen, skadehandläggare och våra avtalsförvaltare för alla SL:s trygghetsresurser.

Om oss

Hos oss på trafikförvaltningen får du jobba med starka varumärken som SL, Waxholmsbolaget, Färdtjänst i Region Stockholm och Spårvägsmuseet.

Tillsammans ansvarar vi för halva Sveriges kollektivtrafik och vi har höga ambitioner. Vi utvecklar en av världens mest hållbara och attraktiva kollektivtrafik. Och vi jobbar dagligen med att minska vår miljöpåverkan, öka social hållbarhet och ansvarfullt förvalta våra gemensamma medel. Utan oss stannar Stockholm.

Om rollen

Du kommer vara en del av gruppen Affärsförvaltning på sektionen Trafiksäkerhet och Trygghet, där vi genom förvaltning av trygghetsavtal, inklusive biljettkontrollen, trafiksäkerhet och hantering av skadegörelseärenden bidrar till att uppnå våra övergripande mål inom intäktssäkring, trygga resenärer och minskat antal omkomna och allvarligt skadade i kollektivtrafiken.

Du kommer ansvara för att följa upp alla delar av biljettkontrollavtalet kopplat till leverans, ekonomi och kvalitet inklusive budget. Tillsammans med leverantören kommer du att utveckla affären och gemensamma arbetssätt.

Då biljettkontrollen är en verksamhet som tilldrar sig stort intresse hos allmänhet, politiker och media så är en viktig del i arbetet att kunna representera och beskriva verksamheten i olika forum.

Några exempel på arbetsuppgifter:

• Uppdatera dokument som krävs i förvaltningen av avtal
• Ta fram, äga och förvalta interna processer och rutiner kopplade till uppdraget
• Registrera och lämna ut allmänna handlingar samt andra uppgifter kopplade till offentlig verksamhet
• Tillsammans med leverantör och IT-avdelningen bidra till utveckling av teknik kopplad till utförandet av biljettkontroller
• Samarbeta med inkassoföretag
• Ansvara för att antalet resande utan biljett mäts och analyseras årligen
• Delta i upphandlingar och bidra med expertis inom området
• Tillse att överklaganden och ARN-ärenden hanteras korrekt
• Ansvara för personuppgiftshantering och informationssäkerhetshantering inom området
• Bidra till gruppens övriga arbete vid behov, till exempel stödja i förvaltning av andra avtal vid frånvaro

För att trivas och lyckas i rollen behöver du:

För att lyckas i rollen behöver du vara affärsmässig samt arbeta strukturerat och målmedvetet. Vidare ser du lösningar på problem och har en förmåga att göra sakliga och objektiva bedömningar. Du trivs i en roll där relationer är centrala och har lätt för att bygga och utveckla goda samarbeten, såväl internt som externt.

Krav:

• Flerårig yrkeserfarenhet av förvaltning av avtal inklusive leverans, ekonomi och kvalité 

Meriterande:

• Högskoleexamen inom relevant område exempelvis management
• Projektledarutbildning
• Yrkeserfarenhet inom upphandling
• Erfarenhet av att arbeta med inkassoärenden
• Personuppgiftshantering enligt lagkrav (GDPR)

Det här erbjuder vi dig

På trafikförvaltningen har du möjlighet att växa och utvecklas för ett helt yrkesliv. Här kan du vara expert och fokusera på ditt sakområde. Samtidigt som du jobbar i ett lag och i en organisation med stor bredd. Det finns stora möjligheter att röra sig mellan olika roller och uppgifter. Du har utrymme att forma din egen karriärväg och stärka både din personliga och professionella utveckling i en spännande och varierad miljö!

Vi är en välkomnande och öppen arbetsplats där vi stöttar och hjälper varandra. Vi vet att nyckeln för att vi ska klara vårt uppdrag – är medarbetare som trivs, mår bra och kan utvecklas på jobbet. Därför lägger vi stor vikt vid att säkerställa hållbarhet i vårt arbetssätt, bland annat genom att erbjuda flexibilitet i vardagen och hybridarbete när möjlighet finns.

Årligen erbjuds hälsoundersökning och friskvårdsbidrag på 5 000 kr. Hälsospåret, vår friskvårdssatsning, innehåller en rad olika hälsofrämjande aktiviteter. SL-kort är en annan uppskattad förmån hos oss. Läs mer om våra förmåner här.

Välkommen med din ansökan!

Du ansöker med CV via vår hemsida, vi har inte möjlighet att ta emot ansökan via e-post. För att säkra objektiva bedömningar använder vi tester i samband med urval. Om du har några frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Karl Forsberg, tfn 0707863259. För frågor om rekryteringsprocessen, kontakta rekryterare Charlotte Sujeebun Olofsson, tfn 0707863222.

Ansök redan i dag eftersom intervjuer kan ske löpande. Sista ansökningsdag är 8 februari. Vi ser fram emot din ansökan! 

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Grundutredning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan vid ett senare tillfälle komma att beslutas. 

Provanställning kan komma att tillämpas och eventuella arbetsprov kan bli aktuella för tjänsten.

Webb och sociala medier

För mer information om hur det är att jobba hos oss, besök vår karriärsida. Du hittar oss också på LinkedIn.

Nyckelord: affärsförvaltare, intäktssäkring, biljettkontroll

#LI-Hybrid