Administratör/receptionist med stor servicekänsla till Södersjukhuset

Södersjukhuset – ett akutsjukhus mitt i Stockholm, är hela livets sjukhus där vi med hög kompetens och bra samarbete strävar efter att vara Sveriges ledande akutsjukhus. På Södersjukhuset bedrivs även en omfattande klinisk forskning och utbildning. För oss är det viktigt att kombinera det stora sjukhusets möjligheter med den nära, personliga patientkontakten och se till att leva upp till våra ledord: ”för patienten - med patienten”.

Arbetsbeskrivning

Som medarbetare på informationsservice kommer du ha daglig kontakt med många av Södersjukhusets verksamheter och vara en viktig central punkt dit patienter, anhöriga och personal vänder sig i olika ärenden. Ditt engagemang och servicekänsla är en mycket viktig del för att arbetet i informationsdisken och konferenslokalerna ska fungera.

Arbetsuppgifter:

Som anställd på Informationsservice inom verksamhetsområde sjukhusservice arbetar du bland annat med:

• Tjänstgöring i informationsdisken i Södersjukhusets huvudentré
• Hänvisa patienter, anhöriga och personal
• Samtalsförfrågningar via telefon
• Journalutlämningar
• Akutlarm, entréhallen
• Lokalbokningar
• Rondering konferenslokaler, mötesrum och undervisningssalar
• Profilprodukter och gåvor

Kvalifikationer

Du klarar av att hålla fokus trots många parallella frågor. Vidare har du en god kommunikationsförmåga, både verbalt och skriftligt, samt förmåga att anpassa budskap efter mottagare och situation. Du har en helhetssyn vad gäller verksamhetens behov, både på kort och lång sikt. Arbetets karaktär ställer stora krav på flexibilitet, samarbetsförmåga och organisationsförmåga. Du har en stor servicekänsla, är proaktiv och inte rädd för att rycka in.

Kompetenskrav:

• Gymnasieutbildning och erfarenhet av receptionist- och/eller information, konferensverksamhet eller motsvarande.
• Mycket goda kunskaper och förståelse för olika tekniska system.
• Goda kunskaper i svenska och engelska (tal och skrift).

Meriterande:

• Högskoleutbildning och kurser inom bemötande och service.
• Erfarenhet från sjukvårdsbranschen.

Erbjudande

Våra medarbetare är vår viktigaste resurs och därför månar vi om att du ska ha ett utvecklande, tryggt och hållbart arbetsliv. Vi erbjuder många olika förmåner och fördelar oavsett var du befinner dig i livet och i karriären. Några av dessa förmåner är:

• Vidareutbildning. Vi erbjuder regelbundna, kompetenshöjande aktiviteter utifrån medarbetarens och verksamhetens behov.
• Ett generöst friskvårdsbidrag
• Personalgym och hälsoteam med fysioterapeuter, ergonomer och hälsopedagoger som kan stötta dig i din träning.
• Föräldrapenningtillägg och föräldralön.

Läs mer om vårt erbjudande här

Övrigt

I denna rekrytering arbetar vi med löpande urval och intervjuer. 

Provanställning kan komma att tillämpas.

Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.

Vårt rekryteringssystem kan inte hantera anonyma ansökningar eller sökande med skyddade personuppgifter. Om du har skyddade personuppgifter ber vi dig att kontakta den kontaktpersonen som finns angiven i annonsen. Din ansökan kommer då att hanteras utanför rekryteringssystemet. Du bör även vara försiktig med vilken information du lämnar i din ansökan och endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.

Välkommen med din ansökan!

Läs mer här om hur det är att arbeta inom Region Stockholm.