Vårt anställningserbjudande

Vi erbjuder ett samhällsviktigt uppdrag, där du som administratör bidrar till att en patient kan få förskrivet hjälpmedel. Hjälpmedelsverksamheterna ansvarar bland annat för drift av hjälpmedelsverksamheterna för personer med rörelsehinder i södra delen av Stockholms län, samt har ett länsövergripande ansvar för personer med behov av kommunikations-, kognitions-, syn- och hörselhjälpmedel.

Kundenheten sitter tillsammans med övriga enheter i lokaler på Långbro i Älvsjö för att lösa vårt gemensamma uppdrag. Vi erbjuder dig förmåner så som friskvårdsbidrag, flextid och kostnadsfri sjukvård inom öppenvård.

Arbetsbeskrivning

-Ta emot, granska och kvalitetssäkra inkommande beställningar i vårt affärssystem Sesam, (Visma).

- Första linjen support för patienter och förskrivare via telefon samt bemanna reception.

- Hantera ärenden via 1177, Beställningsportal, affärssystem (Sesam), funktionsbrevlådor.

Kvalifikationer

Du ska ha några års yrkeserfarenhet, gärna av kundtjänst, orderhantering eller administration. Viktigt att du har god vana av att använda office-paketet samt lära dig att arbeta i olika stödsystem. Vi ser även att du har mycket goda kunskaper i svenska och i viss mån engelska.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi vill att du delar vår värdegrund, har en positiv grundinställning och ett prestigelöst förhållningssätt till din omgivning. Vidare ser vi att du är en glad och framåt person. Du tar initiativ, snabblärd, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Professionell i bemötande gentemot både patienter och arbetskollegor.

Personliga egenskaper

Initiativtagande
Flexibel
Samarbetsförmåga

Övrigt

Löpande intervjuer kan ske under rekryteringsperioden.