Helpdesk E-hälsa

Verksamhetsstöd eHälsa´s uppdrag är att vara en aktiv part i SLSO:s digitalisering genom att stödja innovation, implementering och tillämpning av digitala tjänster.
Vårdstödjande system och tjänster är den del av SLSO:s interna Helpdesk.

I denna roll kommer du vara en del av vårt helpdesk-team som idag består av 8 kollegor.

Genom arbetet på helpdesk kommer du dagligen ha tät kontakt med kollegor inom SLSO:s olika vårdgrenar; primärvård, psykiatri, geriatrik, habilitering & hälsa och specialistvård.

Tjänsten är placerad på enheten Verksamhetsnära stöd som ansvarar för att stödja införanden och användningen inkl utbildning i digitala tjänster med fokus på patientnytta och verksamhetsnytta. Underhåll/konfigurering av verksamhetsstödjande system samt support för dessa är också vårt ansvar.

Arbetsuppgifter
Bemanna support för vårdstödjande system - i telefon och ärendehanteringssystem - där TakeCare är regionens huvudjournalsystem. Andra förekommande administrativa arbetsuppgifter kan också bli aktuellt.

Om dig
Du har god kunskap i journalsystemet TakeCare och generella IT-kunskaper. Du är serviceinriktad, kvalitetsmedveten, engagerad och har god social kompetens. Du trivs med att jobba i team och har god samarbetsförmåga, är stresstålig samt har vilja att lära om och lära nytt i takt med verksamhetsutvecklingen. Vidare är du intresserad av verksamhetsutveckling med digitala verktyg/system/tjänster. Du kan uttrycka dig väl i både tal och skrift. Stor vikt läggs vid personliga egenskaper.

Det är meriterande om du i dag har uppdrag som lokal systemadministratör i TakeCare ute i vårdverksamhet. Det är också meriterande om du har kännedom om andra vårdstödjande system och digitala verktyg som t ex 1177 och Alltid öppet samt om du har vårdbakgrund, verksamhetskunskap och förståelse för hur en vårdorganisation i stort fungerar.

Vi erbjuder goda förutsättningar för att du som medarbetare ska utvecklas och bli riktigt bra inom din profession. Hos oss har vi ett gott samarbetsklimat, balans mellan arbete och fritid, möjlighet att arbeta hemifrån, flexibla arbetstider samt en organisationskultur där man stöttar varandra och har kul tillsammans. Som medarbetare har du förmåner såsom fri sjukvård, extra ersättning vid föräldraledighet, möjlighet till löneväxling, avtalspension samt försäkringar. Läs mer på: www.slso.sll.se/jobba-hos-oss/

Välkommen med din ansökan!

Tjänsten tillsätts under förutsättning att den inte behöver tas i anspråk för intern omplacering, enligt gällande regelverk.

Vid patientnära arbete inom Stockholms läns sjukvårdsområde:
- tillämpas registerkontroll före beslut om anställning enligt SLSO:s övergripande anvisning för registerkontroll vid anställning.
- ska medarbetare som kommer att ha patientkontakt genomgå nyanställningsundersökning, enligt gällande direktiv, vilket sker genom företagshälsovården innan anställning.
- krävs, förutom svensk yrkeslegitimation, goda kunskaper i svenska språket motsvarande nivå C1 enligt den gemensamma europeiska referensramen (GERS). Samma krav är vägledande vad gäller icke-legitimerad personal med patientkontakt.

Stockholms läns sjukvårdsområde (SLSO) är en av Sveriges största vårdgivare med 11 600 medarbetare. Vi erbjuder hälso- och sjukvård i Region Stockholms regi inom psykiatri, primärvård, geriatrik, ASIH, närakuter, somatisk specialistvård, habilitering och hälsa samt hjälpmedel. I samverkan med Karolinska Institutet bedriver vi forskning, utbildning och utveckling. Läs mer om SLSO här.

Att söka jobb i Region Stockholm

Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar.

Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Ansök”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.

Vårt rekryteringssystem kan inte hantera anonyma ansökningar eller sökande med skyddade personuppgifter. Om du har skyddade personuppgifter ber vi dig att kontakta den kontaktpersonen som finns angiven i annonsen. Din ansökan kommer då att hanteras utanför rekryteringssystemet. Du bör även vara försiktig med vilken information du lämnar i din ansökan och endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.

Region Stockholm ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, regional utveckling och bidrar till kulturlivet. Varje dag, dygnet runt. I landets snabbaste växande region. Tillsammans skapar vi Europas attraktivaste storstadsregion.

Läs mer om hur det är att jobba hos oss i Region Stockholm

Anställningsform	Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning	Heltid
Tillträde	Enligt överenskommelse
Löneform	Månadslön
Antal lediga befattningar	1
Sysselsättningsgrad	100%
Ort	Stockholm
Län	Stockholms län
Land	Sverige
Referensnummer	2022/4152
Kontakt	Heidi Rocco Mosander, tf enhetschef, 08-12367105
Facklig företrädare	Ola Tellner Vision, 08-12340481
Publicerat	2022-05-25
Sista ansökningsdag	2022-06-07

Helpdesk E-hälsa - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Att söka jobb i Region Stockholm