Operativ samordnare SL:s Trygghetscentral

Vill du arbeta i navet för kollektivtrafikens trygghet och bidra till den viktiga uppgiften att öka tryggheten för resenärer och personal? Vi söker dig som har erfarenhet av trygghets- eller säkerhetsarbete och som vill arbeta med samordningen av det operativa arbetet på Trygghetscentralen.

Om oss

Hos oss på trafikförvaltningen får du jobba med starka varumärken som SL, Waxholmsbolaget, Färdtjänst i Region Stockholm och Spårvägsmuseet.

Tillsammans ansvarar vi för halva Sveriges kollektivtrafik och vi har höga ambitioner. Vi utvecklar en av världens mest hållbara och attraktiva kollektivtrafik. Och vi jobbar dagligen med att minska vår miljöpåverkan, öka social hållbarhet och ansvarfullt förvalta våra gemensamma medel. Utan oss stannar Stockholm.

Om rollen

Trygghetscentralen bemannas dygnet runt året om där trygghetsoperatörerna har en central roll för att hantera larm i trafiken tillsammans med SL:s trygghetsresurser. Som operativ samordnare arbetar du med en stor del av Trygghetscentralens administrativa arbete så som schemaplanering och bemanning för personalen. Dina arbetsuppgifter innefattar även att delta i rekryteringsarbetet av nya trygghetsoperatörer.

Det operativa arbetet på centralen behöver kontinuerligt utvecklas och effektiviseras, i den här rollen inkluderar arbetsuppgifterna att ta fram, följa upp och kvalitetssäkra operativa rutiner.

Några exempel på arbetsuppgifter:

Schemaläggning och bemanning Statistik och kvalitetssäkring Delta i rekryteringsprocessen av nya trygghetsoperatörer Bistå gruppchefen i andra relevanta arbetsuppgifter Delta i olika operativa möten och samverkansforum

För att trivas och lyckas i rollen behöver du:

För att lyckas i rollen som operativ samordnare har du förmågan att planera det egna arbetet effektivt och självständigt. Du kan vidare identifiera utvecklingsmöjligheter och ser lösningar som bidrar till ett samordnat, effektivt och kvalitetssäkrat arbete inne på Trygghetscentralen

Du är en person som samarbetar väl med andra och som bidrar till en trygg och stödjande arbetsmiljö, där tydlig och strukturerad kommunikation är en självklarhet.

Krav:

• Slutförd gymnasieutbildning
• Erfarenhet av arbete med trygghet- och eller säkerhetsfrågor på en administrativ nivå
• Goda kunskaper i Officepaketet
• Mycket goda kunskaper i det svenska språket, skriftlig och muntligt

Meriterande: 

• Erfarenhet av schemaplanering och bemanning i en dygnet runt verksamhet
• Erfarenhet av larm- och eller ledningscentral
• Kännedom om arbetstidslagen

Det här erbjuder vi dig

På trafikförvaltningen har du möjlighet att växa och utvecklas för ett helt yrkesliv. Här kan du vara expert och fokusera på ditt sakområde. Samtidigt som du jobbar i ett lag och i en organisation med stor bredd. Det finns stora möjligheter att röra sig mellan olika roller och uppgifter. Du har utrymme att forma din egen karriärväg och stärka både din personliga och professionella utveckling i en spännande och varierad miljö!

Vi är en välkomnande och öppen arbetsplats där vi stöttar och hjälper varandra. Vi vet att nyckeln för att vi ska klara vårt uppdrag – är medarbetare som trivs, mår bra och kan utvecklas på jobbet. Därför lägger vi stor vikt vid att säkerställa hållbarhet i vårt arbetssätt, bland annat genom att erbjuda flexibilitet i vardagen och hybridarbete när möjlighet finns.

Årligen erbjuds hälsoundersökning och friskvårdsbidrag på 5 000 kr. Hälsospåret, vår friskvårdssatsning, innehåller en rad olika hälsofrämjande aktiviteter. SL-kort är en annan uppskattad förmån hos oss. Läs mer om våra förmåner här.

Information och ansökan

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Torsten Scott, tfn 08-123 332 76. För frågor om rekryteringsprocessen, kontakta rekryterare Charlotte Sujeebun Olofsson, tfn 08-123 332 22. Vi använder tester för att säkra objektiva bedömningar i samband med urval. Ansökan sker via vår hemsida, vi har inte möjlighet att ta emot ansökningar via e-post. Endast CV önskas.

Ansök redan i dag eftersom intervjuer kan ske löpande. Sista ansökningsdag är 8 februari. Vi ser fram emot din ansökan! 

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Grundutredning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan komma att genomföras innan beslut om anställning fattas. Vissa tjänster ställer krav på svenskt medborgarskap samt omfattas av en säkerhetsprövningsintervju med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). 

Provanställning kan komma att tillämpas och eventuella arbetsprov kan bli aktuella för tjänsten.

Webb och sociala medier
För mer information om hur det är att jobba hos oss, besök vår karriärsida www.sll.se/tfjobb. Du hittar oss också på Linkedin.

Nyckelord: operativ samordnare, trygghet, säkerhet

#LI-hybrid