PNA-samordnare (legitimerad biomedicinsk analytiker), till PNA-sektionen Klinisk kemi - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

PNA-sektionen på Klinisk Kemi söker en engagerad, positiv och serviceinriktad kollega. Här får du chansen att arbeta med förstklassiga kundrelationer, leverera kvalitetssäkringsstöd för hög kvalitet och ständig förbättring av patientsäkerheten inom vårdens PNA-verksamhet. Låter detta som en spännande utmaning för dig? Ansök idag och bli en del av vårt team!

Du erbjuds

• en arbetsplats med stimulerande och utvecklande arbetsuppgifter, stort engagemang och trevligt arbetsklimat
• ett team som verkar för att vi mår bra på jobbet och lyckas med vårt uppdrag 
• möjligheten att arbeta på ett av Europas bästa sjukhus med vård i framkant   
• upp till 5000 kr i friskvårdsbidrag, alternativt friskvårdstimme med 3500 kr i friskvårdsbidrag.

Självklart får du också ta del av våra generella förmåner som Karolinska Universitetssjukhuset erbjuder dig.

Om tjänsten

PNA-sektionen (Patient Nära Analyser) på Medicinsk Diagnostik Karolinska, MDK, arbetar för goda kundrelationer, hög kvalitet och ständig förbättring av patientsäkerheten inom PNA-verksamheten på sex akutsjukhus och i primärvården inom Region Stockholm. PNA-sektionens personal har sin basplacering vid Karolinska Solna, Karolinska Huddinge eller Danderyds sjukhus men arbetar över Region Stockholms hela geografiska fält. 

Du kommer att vara kundansvarig och arbeta med PNA kvalitetssäkringsstöd ut mot våra kunder. Våra PNA-kunder utgörs av vårdenheter på sex akutsjukhus samt vårdenheter och vårdcentraler som bedriver PNA-verksamhet i primärvården. Kvalitetssäkringsstödet innefattar bland annat utbildning av vårdpersonal, etablering av PNA-stöd, support och uppföljning av vårdens PNA-verksamhet. Under arbetstid är resor inom regionen återkommande då uppföljningsmöten, utbildning, installation mm. sker på plats hos kunden. Viktiga delar i arbetet är kundförvaltning, dokumentation, informationsspridning, problemlösning och utredningar. Formulering av ärenden och problembeskrivning i tal och skrift samt dokumentation ingår som en del i det dagliga arbetet.

Du kommer vara delaktig i att bemanna vår supportfunktion vilken är en viktig del av PNA-stödet. I PNA-supporten kommer du via telefon och mejl att hjälpa användare med felsökning och handhavande gällande metodkontroller, provanalys, instrument och dataöverföring.

Du kommer även ha instrumentansvar som bland annat innefattar att du tillsammans med aktuella personer utformar användarinstruktioner och utbildningsmaterial. Som PNA-samordnare arbetar du i ett team tillsammans med biomedicinska analytiker, sjukhuskemister, läkare, IT-tekniker och vårdpersonal. För att lyckas med uppdraget krävs kommunikation och kontinuerlig avstämning medarbetare emellan.

Vi söker dig som

• är självgående, kvalitetsmedveten och engagerad samt har god samarbetsförmåga
• är en god kommunikatör och har förmågan att muntligt och skriftligt beskriva problemställningar
• gillar kundservice och problemlösning samt uppskattar teamarbete så väl som att arbeta självständigt
• är serviceinriktad och har intresse att vilja hjälpa andra samt är en naturlig pedagog
• har förmågan att hantera stressiga situationer, är noggrann och har förmågan att skapa struktur.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.  

Kvalifikationer

Krav:

• Legitimerad biomedicinsk analytiker med erfarenhet inom Laboratoriemedicin, med fördel inom området Klinisk kemi eller Klinisk mikrobiologi
• Goda kunskaper i svenska språket i både tal och skrift
• God IT-vana

Meriterande: 

• Erfarenhet av kundsupport och kundarbete
• Erfarenhet av pedagogiska insatser
• Erfarenhet av förbättringsarbete

Om rekryteringsprocessen 

För frågor om tjänsten går det bra att kontakta sektionschef Maria Byrne (070-1671479) eller PNA-koordinator Anna Blomberg (072-2237057).

Varmt välkommen med din ansökan – Tillsammans är vi Karolinska!