Projektledare IT - kundsystem

Vi inom kundplattform på resenärsnära tjänster (IT) söker nu dig som vill arbeta med vår framtida flora av kundsystem. Trivs du att arbeta med såväl förvaltning och vidareutveckling av befintliga system som projektledning och implementation av nya initiativ? Spana in tjänsten som projektledare IT!  

Om oss

Hos oss på trafikförvaltningen får du jobba med starka varumärken som SL, Waxholmsbolaget, Färdtjänst i Region Stockholm och Spårvägsmuseet.

Tillsammans ansvarar vi för halva Sveriges kollektivtrafik och vi har höga ambitioner. Vi utvecklar en av världens mest hållbara och attraktiva kollektivtrafik. Och vi jobbar dagligen med att minska vår miljöpåverkan, öka social hållbarhet och ansvarfullt förvalta våra gemensamma medel. Utan oss stannar Stockholm.

Om rollen

Som IT-projektledare inom området kund kommer du att arbeta med frågor så som förvaltning och vidareutveckling av befintliga system, inklusive leverantörsstyrning, budgetansvar och utvecklingsplan i samråd med produktägare.

Du kommer även att vara en viktig del i arbetet med utveckling och implementation av nya centrala system inom området kundstöd, där rollen kommer att anta ett projektledande ansvar för att skapa struktur, framdrift och transparens inom och utanför projektet.

Några exempel på arbetsuppgifter:

• Kontrakts- och avtalshantering
• Leverantörsstyrning för förvaltning och utveckling
• Projektledning av nya initiativ inom området

För att trivas och lyckas i rollen behöver du:

För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du har en förmåga att skapa goda relationer och är bra på att kommunicera med flera olika aktörer. Vidare är du inte rädd för att ta initiativ samtidigt som du är anpassningsbar och strukturerad i ditt arbetssätt. 

Krav:

• Flera års erfarenhet inom förvaltning av tekniska system inklusive utveckling och uppgraderingar
• Flera års erfarenhet av projektledning av större implementationsprojekt inom IT
• Erfarenhet av och ansvar för budgetarbete
• Mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift
  
  

Det är meriterande om du har:

• Universitetsutbildning inom IT eller motsvarande
• Erfarenhet av arbete med kundtjänstsystem
• Erfarenhet av arbete med kundupplevelse (CX)
• Erfarenhet av projektledning enligt agil modell
• Erfarenhet av arbete med affärsutveckling

Det här erbjuder vi dig

På trafikförvaltningen har du möjlighet att växa och utvecklas för ett helt yrkesliv. Här kan du vara expert och fokusera på ditt sakområde. Samtidigt som du jobbar i ett lag och i en organisation med stor bredd. Det finns stora möjligheter att röra sig mellan olika roller och uppgifter. Du har utrymme att forma din egen karriärväg och stärka både din personliga och professionella utveckling i en spännande och varierad miljö!

Vi är en välkomnande och öppen arbetsplats där vi stöttar och hjälper varandra. Vi vet att nyckeln för att vi ska klara vårt uppdrag – är medarbetare som trivs, mår bra och kan utvecklas på jobbet. Därför lägger vi stor vikt vid att säkerställa hållbarhet i vårt arbetssätt, bland annat genom att erbjuda flexibilitet i vardagen och hybridarbete när möjlighet finns.

Årligen erbjuds hälsoundersökning och friskvårdsbidrag på 5 000 kr. Hälsospåret, vår friskvårdssatsning, innehåller en rad olika hälsofrämjande aktiviteter. SL-kort är en annan uppskattad förmån hos oss. Läs mer om våra förmåner här.

Välkommen med din ansökan!

Du ansöker med CV via vår hemsida, vi har inte möjlighet att ta emot ansökan via e-post. För att säkra objektiva bedömningar använder vi tester i samband med urval. Om du har några frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringsansvarig för tjänsten Nils Höjer tfn 070-2893020. För frågor om rekryteringsprocessen, kontakta rekryterare Petra Magnusson, tfn 08-12331592.

Ansök redan i dag eftersom intervjuer kan ske löpande. Sista ansökningsdag är 18 december. Vi ser fram emot din ansökan! 

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Grundutredning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan komma att genomföras innan beslut om anställning fattas. Vissa tjänster ställer krav på svenskt medborgarskap samt omfattas av en säkerhetsprövningsintervju med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). 

Provanställning kan komma att tillämpas och eventuella arbetsprov kan bli aktuella för tjänsten.

Webb och sociala medier

För mer information om hur det är att jobba hos oss, besök vår karriärsida. Du hittar oss också på LinkedIn.

#LI-Hybrid