Region Stockholm söker nu en engagerad och erfaren dataanalytiker som vill stärka den digitala kommunikationen till regionens invånare och medarbetare. Vill du vara med och utveckla digitala kommunikationen i en av Sveriges största och mest samhällsviktiga organisationer? Då kan detta vara rätt uppdrag för dig!

Om oss

Region Stockholm levererar varje dag samhällsviktiga tjänster till mer än två miljoner invånare. Samtidigt bedrivs omfattande utveckling av hälso- och sjukvården, kollektivtrafiken, den regionala utvecklingen samt arbetet med att förse regionens invånare med kulturupplevelser. En väl fungerande kommunikation är avgörande för regionens arbete.

Regionledningskontorets kommunikationsavdelning ansvarar för att leda och samordna kommunikationen, samt kommunikationsverksamheten i Region Stockholm. Det innebär att avdelningen regelbundet samverkar med övriga förvaltningar och bolag. Avdelningen har tre enheter: Kriskommunikation och press, Digital kommunikation och Internkommunikation och stöd. 

Om tjänsten

I rollen ansvarar du för att leda, prioritera och utveckla det dagliga arbetet som produktägare för regionens intranät, med verksamhetsansvar inklusive budget och prognos. Du projektleder tvärfunktionella agila utvecklingsteam och driver förstudier och workshops med fokus på mål, effekt, användarbeteenden och behov. Tillsammans med teamet följer du upp och förbättrar regionens digitala tjänster, med särskilt fokus på användarvänlighet och tillgänglighet. Du bidrar aktivt till enhetens utveckling och arbetar strategiskt och innovativt med digital kommunikation, exempelvis genom att utforska möjligheter med AI för att effektivisera regionens arbete.

Arbetsuppgifter:

• Leda, prioritera och utveckla det dagliga arbetet i rollen som webbanalytiker för regionens webbplatser och intranät. Det omfattar både strategiskt och operativt genomförande.
• Ansvara för att samla in, analysera och tolka data från regionens webbplatser, intranät, appar och sociala medier för att ge rekommendationer som förbättrar användarupplevelsen och stödjer affärsbeslut, med fokus på att mäta och optimera digitala kanaler.
• Löpande utforska möjligheterna att nyttja AI i det dagliga arbetet och hur vi ska förhålla oss till nya AI-söktjänster och hittbarhet av regionens innehåll. Ingå i olika tvärfunktionella agila utvecklingsteam, som omfattar alla typer av digitala tjänster.
• Vara involverad i förstudier och workshops, som omfattar tydlighet kring mål, syfte, effektkartor, beteendegruppers behov och användarresor, där du ansvarar för dataanalys och genomför workshops i området. 
• Centralt utveckla regionens digitala kommunikation och tjänster, för att stötta regionens verksamheter.
• Tillsammans med teamet löpande följa upp, analysera och förbättra regionens digitala tjänster och följa upp mot våra mål.
• Arbeta strategiskt, innovativt och utforska nya möjligheter inom området digital kommunikation och utveckling. Det omfattar exempelvis nyttjandet av AI för att effektivisera regionens arbete och löpande testa nya lösningar i vårt dagliga arbete.
• Vara involverad i mediaköp och marknadsföring, samt ha dialog med mediebyråer. Arbeta med målgruppsanalyser som också omfattar sociala medier.
• Kravställning utifrån datainsamling och analys vid upphandlingar av olika typer av digitala tjänster.
• Ta fram användarvänliga interna gränssnitt för att enkelt kunna analysera relevant data.
• Hålla i interna utbildningar och stötta kollegor inom dataanalys, insikter och löpande förbättringar, samt lär verksamheterna arbeta mer datadrivet.
• Hjälpa våra olika verksamheter identifiera rätt KPI:er utifrån deras effekt- och verksamhetsmål samt skapa lättillgängliga dashboards som gör det enkelt för intressenterna att ta del av aktuella mätdata
• Skapa och utveckla en målgruppsdatabas tillsammans med vår enhet digital kommunikation och andra verksamheter inom regionen. Till vår hjälp använder vi exempelvis verktyget Tableau eller motsvarande. 

Vem är du?

Som person är du driven, engagerad och har ett starkt användarfokus. Du trivs med att arbeta i en verksamhet med högt tempo och har en naturlig förmåga att lösa problem och snabbt sätta dig in i komplexa sammanhang. Du är kommunikativ, relationsbyggande och pedagogisk – både när du utbildar kollegor och när du omvandlar data till insikter som skapar värde. Din analytiska förmåga kombineras med strategiskt tänkande, vilket gör att du kan dra slutsatser och fatta välgrundade beslut baserade på stora mängder information.

För att lyckas med uppdraget har du:

• Högskoleutbildning eller relevant utbildning inom utveckling, ledarskap och kommunikation.
• Flerårig erfarenhet av dataanalys arbete kopplat till webb, sociala medier och andra digitala tjänster.
• Vana av att arbeta nära en organisations ledning och chefer samt kunskap om och mycket god förmåga till coachning av medarbetare och feedback som utvecklingsverktyg. 
• Erfarenhet av att utveckla stora webbprojekt i både offentlig och privat sektor. Där du haft roller som dataanalytiker, strateg och arbetat operativt med löpande förbättringsförslag. 
• Vana av att arbeta både strategiskt och operativt.
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Du skriver klart, tydligt och korrekt och kan sammanfatta komplexa faktaunderlag till begripliga texter.

Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete i en politiskt styrd organisation, god kunskap om regelverket för offentlig verksamhet och offentlig upphandling. Det är också positivt om du har arbetat i både stora och mindre företag med fokus på utveckling av digitala tjänster, samt har erfarenhet som konsult i bolag som utvecklar digitala tjänster.

Självklart har du ett intresse för vår verksamhet och för innehållet i tjänsten.

Vårt erbjudande

Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö där din kompetens tas tillvara och där du har möjlighet att påverka. Du får arbeta med kommunikation som når brett och har betydelse både internt och externt. Vi värnar om ett hållbart arbetsliv och erbjuder därför flexibla arbetssätt med möjlighet till distansarbete, flextid och balans mellan arbete och fritid.  Vi strävar efter en inkluderande arbetskultur där du får möjlighet att växa både professionellt och som person.

Vi har kollektivavtal och med det följer kollektivavtalade försäkringar, tjänstepension och möjlighet till löneväxling. För att du ska kunna ta ansvar för din hälsa erbjuder vi friskvårdstimme och friskvårdsbidrag samt subventionerad sjukvård i form av kostnadsfri öppensjukvård. Flexibel arbetstid och möjlighet till att arbeta hemifrån har vi för att underlätta för dig att få ihop vardagen. Här kan du läsa mer om förmånerna i vårt kollektivavtal.

Vi sitter i trevliga och moderna lokaler på Lindhagensgatan på västra Kungsholmen. Hit tar du dig enkelt med kollektivtrafiken.

Ansökan

Låter det här som något för dig ser vi gärna att du söker så snart som möjligt. Intervjuer sker löpande. För en komplett ansökan ska du bifoga ditt CV och personliga brev. När du ansöker kommer du även att få besvara ett antal frågor.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Fredrik Aldegren, enhetschef för enheten Digital kommunikation, fredrik.aldegren@regionstockholm.se

Varmt välkommen med din ansökan!