Serviceförvaltningen, Service och support, Support Admin

Är du en driven lönesupporthandläggare som brinner för att ge god service och som vill arbeta i en flexibel arbetsmiljö med skiftande arbetsuppgifter? Då kan du vara den vi söker!

Om oss

Avdelningen Service och Support är en del av Serviceförvaltningen i Region Stockholm och vårt fokusområde ligger i att supportera många av regionens alla vårdgivare i deras arbetsmiljö. Nu söker vi en serviceinriktad lönesupporthandläggare till vår avdelning.

Du kommer i denna tjänst arbeta med olika specialistområden riktat mot de system och tjänster som Stockholms Läns sjukvårdsområde (SLSO) använder sig utav. Du kommer arbeta i vår förstanivå support och hjälpa våra kunder med frågeställningar.

Vår vision är att kunna erbjuda den bästa och effektivaste supporten inom regionen. Vår kund är Stockholms läns sjukvårdsområde (SLSO) som är en av Sveriges största vårdgivare. De erbjuder hälso- och sjukvård i livets alla skeden. De bedriver psykiatri, primärvård, geriatrik, ASIH, somatisk specialistvård, närakuter, habilitering, hjälpmedel och centrum för forskning.

Om tjänsten

Arbetsuppgifterna varierar från löneadministration, att utifrån lagar och avtal stödja användarna i lönefrågor, till att arbeta med ständiga förbättringar. Arbetet innebär även att ha nära kontakt med verksamheten, där du har en konsultativ roll och ger stöd till chefer och andra användare i lönefrågor. Du och kollegorna i teamet arbetar tillsammans med inkomna ärenden både via telefon och ärendehanteringssystemet (ServiceNow), vilket ger möjlighet till nära samarbete och stöd från varandra.

Att arbeta på Service och Support innebär att du är rösten utåt mot våra verksamheter.

Vem är du?

Vi söker dig som är utbildad lönekonsult och har erfarenhet av löneprocessen. Vi ser gärna att du har erfarenhet av löneadministrativt arbete i lönesystemet Heroma och/eller något annat lönesystem samt vårt kollektivavtal AB. Vidare har du stor förståelse för löne-, avtalsfrågor och lagar. Du trivs i en roll som specialist inom löneområdet och tycker om att ge support, både via telefon och via vårt ärendehanteringssystem.

Du uttrycker dig väl i tal och skrift samt är duktig på att dokumentera. 

För att lyckas i rollen behöver du vara serviceinriktad och ha ett professionellt förhållningssätt, god samarbetsförmåga och tycka om att arbeta i team och bidra med egen erfarenhet. Du är en god kommunikatör och kan på ett pedagogiskt sätt ge information, både muntligt och skriftligt.

Vidare är du noggrann, lyhörd, tålmodig och ser hela tiden till kundens bästa. Du arbetar strukturerat och kan planera och prioritera arbetet på ett effektivt sätt. Du behöver även kunna lyfta förbättringsområden i den dagliga leveransen.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vårt erbjudande

Vi erbjuder ett vikariat till och med juni 2026 med kollektivavtal. Det kan finnas möjlighet till förlängning eller anställning dagsläget kombinerar vi distansarbete med att sitta i ljusa och trevliga lokaler på Kungsholmen, Lindhagensgatan. Hit tar du dig enkelt med tunnelbana, buss eller cykel.  Här kan du läsa mer om förmånerna i vårt kollektivavtal.

Ansökan

Låter det här som något för dig ser vi gärna att du söker så snart som möjligt. För en komplett ansökan räcker det med att bifoga ditt CV.

Har du frågor är du välkommen att kontakta rekryterande chef Malin Wester, 070–7373155, malin.wester@regionstockholm.se

Välkommen med din ansökan!

Anställningsform Tidsbegränsad anställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Stockholm
Län Stockholms län
Land Sverige
Referensnummer 2024/6977
Kontakt
  • Malin Wester, 0707373155
Facklig företrädare
  • Mona Ternelius, SACO, 08-12317830
  • Anne-Lie Vestlund, Vision, 08-12314280
Publicerat 2024-11-12
Sista ansökningsdag 2024-12-03
Logga in och sök jobbet

Dela länkar

Tillbaka till lediga jobb