Sjuksköterska till 1177 på telefon i Region Stockholm

Sjukvårdsrådgivning på telefon

Är du legitimerad sjuksköterska och vill arbeta digitalt med sjukvårdsrådgivning/triagering? Hos oss på Sjukvårdsrådgivning på telefon blir du en del av vårt värdeskapande uppdrag och har möjlighet att göra stor skillnad för Stockholms invånare. Våra medarbetare sitter över hela Sverige och du har möjlighet att utföra arbetet på distans inom Sveriges gränser.

Arbetsuppgifter

Uppdraget rådgivningssjuksköterska på telefon innebär att du bedömer symtom och hänvisar invånaren till rätt vårdnivå. Utifrån din medicinska kompetens och med hjälp av våra digitala lösningar och verktyg, arbetar du strukturerat och metodiskt för att säkerställa korrekt triagering med hög patientsäkerhet. För att komplettera våra vårdsamtal använder vi oss av digitala bild- och videolösningar.

Innan du börjar arbeta hos oss får du en omfattande introduktionsutbildning med fokus på samtalsmetodik och hänvisningsstöd.

Kvalifikationer

Arbetslivserfarenhet som legitimerad sjuksköterska.
Flytande i svenska språket (tal och skrift).
Goda kunskaper i engelska språket (tala och förstå).
Goda IT-kunskaper. Van att använda datorn som arbetsredskap och kan enkelt navigera i olika program samt arbeta i flera system parallellt.

Vi ser det som meriterande om du har:

Erfarenhet av att bedöma vårdbehov och triagera patienter.
Erfarenhet av att ha arbetat med sjukvårdsrådgivning över telefon.
Erfarenhet inom olika verksamhetsområden inom hälso- och sjukvården.

Vi söker dig som är trygg i din yrkesroll och som kan arbeta strukturerat och metodiskt utifrån vår verksamhetsbestämda process. I rollen som rådgivningssjuksköterska är det viktigt att du har förmågan att kunna leda ett samtal och anpassa kommunikationen till den du talar med. Vi ser även att du motiveras av att arbeta i en målstyrd verksamhet där kvalitet och effektivitet går hand i hand.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Om oss

Sjukvårdsrådgivning på telefon i Stockholm ansvarar för 1177 på telefon i Region Stockholm. Tidigare har uppdraget utförts av MedHelp Sjukvårdsrådgivning men från den 1 januari 2026 drivs verksamheten i Stockholms läs sjukvårdsområdes (SLSO) regi efter att Region Stockholm förvärvat bolaget. Nu är vi på en spännande resa och hoppas att du vill vara med och fortsätta utveckla vårt uppdrag som en viktig del i vårdkedjan för regionens invånare.

Villkor

Anställningsform: Vi söker dig som vill ha en tillsvidareanställning.

Placering: Vi har kontor i Stockholm, Kalix och Kristinehamn. Du kan välja om du vill jobba på något av våra tre kontor eller nyttja möjligheten till distansarbete från hemmet.

Omfattning: Heltid (100 %) eller deltid (87,5 %, 75 %, 50 %).

Start: Tillträdesdag enligt överenskommelse.

Lön: Individuell lönesättning tillämpas.

Arbetstid: Vi är en dygnet-runt-verksamhet med varierande arbetstid. I den här tjänsten varierar din arbetstid mellan  kl. 05.00-01.00.

Låter det här intressant? Varmt välkommen med din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande.

Tjänsten tillsätts under förutsättning att den inte behöver tas i anspråk för intern omplacering, enligt gällande regelverk.

Vid patientnära arbete inom Stockholms läns sjukvårdsområde:
- tillämpas registerkontroll före beslut om anställning enligt SLSO:s övergripande anvisning för registerkontroll vid anställning.
- ska medarbetare som kommer att ha patientkontakt genomgå nyanställningsundersökning, enligt gällande direktiv, vilket sker genom företagshälsovården innan anställning.
- krävs, förutom svensk yrkeslegitimation, goda kunskaper i svenska språket motsvarande nivå C1 enligt den gemensamma europeiska referensramen (GERS). Samma krav är vägledande vad gäller icke-legitimerad personal med patientkontakt.

Stockholms läns sjukvårdsområde (SLSO) är en av Sveriges största vårdgivare med 11 600 medarbetare. Vi erbjuder hälso- och sjukvård i Region Stockholms regi inom psykiatri, primärvård, geriatrik, ASIH, närakuter, somatisk specialistvård, habilitering och hälsa samt hjälpmedel. I samverkan med Karolinska Institutet bedriver vi forskning, utbildning och utveckling. Läs mer om SLSO här.

Att söka jobb i Region Stockholm

Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar.

Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Ansök”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.

Vårt rekryteringssystem kan inte hantera anonyma ansökningar eller sökande med skyddade personuppgifter. Om du har skyddade personuppgifter ber vi dig att kontakta den kontaktpersonen som finns angiven i annonsen. Din ansökan kommer då att hanteras utanför rekryteringssystemet. Du bör även vara försiktig med vilken information du lämnar i din ansökan och endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.

Region Stockholm ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, regional utveckling och bidrar till kulturlivet. Varje dag, dygnet runt. I landets snabbaste växande region. Tillsammans skapar vi Europas attraktivaste storstadsregion.

Läs mer om hur det är att jobba hos oss i Region Stockholm

Anställningsform	Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning	Heltid/Deltid
Tillträde	Enligt överenskommelse
Löneform	Månadslön
Antal lediga befattningar	11
Sysselsättningsgrad	100%, 87,5%, 75%, 50%
Ort	Ospecificerad arbetsort
Län	Ospecificerad arbetsort
Land	Sverige
Referensnummer	2025/7655
Kontakt	Janet Nielsen, rekryteringsansvarig, 08-12349628
Facklig företrädare	Mathias Israelsson, Vårdförbundet, 08-12336603
Publicerat	2025-12-18
Sista ansökningsdag	2026-02-28