Serviceförvaltningen, Digital utveckling, ITSM Digitalt stöd

Om tjänsten

 

Är du en lagspelare och har erfarenhet av utveckling inom ServiceNow? Är du i grunden utvecklare men har även intresse och meriter för att inneha flera roller, ex Scrum-master eller lösningsarkitekt?  Då kan detta vara rätt utmaning för dig!

Serviceförvaltningen erbjuder en spännande roll där arbetet handlar om att vidareutveckla en av världens mest innovativa plattformar. Vill du vara med på vår resa?

Teamet du kommer att bli en del av är ett härligt och agilt gäng som ansvarar för förvaltning och vidareutveckling av verktygsstöd för bland annat ITSM där vi har flertalet intressenter.

Vi erbjuder en utvecklande arbetsmiljö där det finns möjlighet att arbeta på distans så väl som på plats i våra nya gemensamma lokaler på Lindhagensområdet centralt i Stockholm.

Till teamet söker vi nu 2-3 nya medarbetare.

I denna rekrytering kommer vi att lägga stor vikt vid personliga egenskaper och lämplighet.

 

Arbetsbeskrivning

Serviceförvaltningens implementation av ServiceNow stödjer flera verksamhetsområden inom förvaltningen. För att utnyttja möjligheter som plattformen erbjuder samt ta fram lösningar enligt de krav som Serviceförvaltningen har behöver förvaltningen för IT-stödet förstärkas.

Du kommer att vara en viktig del av ett utvecklingsteam som förvaltar och utvecklar verktyget för behoven från verksamheten.

Du kommer arbeta i teamet med en agil systemutvecklingsprocess och med mycket väl fungerande planering och samarbete med våra kravställare.

Beroende på din profil så kan du antingen vara utvecklare alternativt axla flera roller inom teamet, exempelvis utvecklare och Scrum-master.

 

Kvalifikationer

Krav

Minst 3 års högskoleutbildning med datainriktning t.ex. systemvetenskaplig utbildning eller civilingenjör med datainriktning eller motsvarande kunskaper i webbutveckling

  • Flytande svenska och engelska i både tal och skrift. Det dagliga arbetet
  • Kunskap och erfarenhet av utveckling inom ServiceNow
  • Erfarenhet av att arbetat enligt service management konceptet och kunskap om webbteknologier så som JavaScript och Web Services.
  • Erfarenhet av ITIL
  • Erfarenhet av tjänstehantering samt hur olika ITSM-system stödjer tjänster.
  • Förståelse för systemutveckling

 

Meriterande

  • Certifieringar inom Implementation Specialist – ITSM, ServiceNow System Administrator, Certification - ITSM Professional
  • ITIL-certifitering
  • Några års erfarenhet av utveckling och konfigurering i ServiceNow-plattformen
  • Erfarenhet av AngularJS, JellyScript, REST API, SOAP
  • Erfarenhet av det agila arbetssättet (SAFe, Scrum-team).
  • Erfarenhet av arbete som Scrum master
  • Erfarenhet av arbete med Rapportframställning och verktyget Performande Analytics
  • Erfarenhet av arbete som lösningsarkitekt inom Service Now
  • Erfarenhet av arbete som plattformsarkitekt inom Service Now
  • Vi ser att du har en bakgrund av liknande arbetsuppgifter och ser det som en styrka att du arbetat i större företagsmiljöer.

 

Personliga egenskaper

  • God Kommunikativ samt Samarbetsförmåga - arbetar bra med andra människor. Relaterar sig till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Lyssnar, kommunicerar och löser konflikter konstruktivt.
  • Flexibel - Du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter. Du kan snabbt ändra ditt synsätt och förhållningssätt. Du ser möjligheter i förändringar.
  • Självgående - Du tar ansvar för din uppgift. Du strukturerar själv ditt angreppssätt och driver dina processer vidare.
  • Strukturerad - Du planerar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt. Sätter upp och håller tidsramar.
  • Empatisk förmåga - du har förmågan att sätta dig in i någon annans perspektiv eller situation utan att ta över personens känslor.
  • Driv - Du har en förmåga att driva ditt eget arbete framåt samtidigt som du uppskattar att arbeta i ett team och samarbeta med andra.

Vårt erbjudande

Vi har kollektivavtal och med det följer kollektivavtalade försäkringar, tjänstepension och möjlighet till löneväxling. För att du ska kunna ta ansvar för din hälsa erbjuder vi friskvårdstimme och friskvårdsbidrag samt subventionerad sjukvård i form av kostnadsfri öppensjukvård. Flexibel arbetstid och möjlighet till att arbeta hemifrån har vi för att underlätta för dig att få ihop vardagen.

 

Ansökan

Låter det här som något för dig ser vi gärna att du söker så snart som möjligt.

Har du frågor är du välkommen att kontakta Ann-Charlotte Bergman, ann-charlotte.bergman@regionstockholm.se

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Stockholm
Län Stockholms län
Land Sverige
Referensnummer 2022/3250
Kontakt
  • Ann-Charlotte Bergman, 08-12317366
Facklig företrädare
  • Mona Ternelius (SACO), 08-12317830
  • Anne-Lie Vestlund (Vision), 08-12314280
  • Carina Lenngren (Kommunal), 070-1684052
Publicerat 2022-04-21
Sista ansökningsdag 2022-05-21

Tillbaka till lediga jobb