Enhetschef Information och Kassa - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Här kan du vara med och bidra till en vård i världsklass genom att leverera servicetjänster till vården. Service och Logistik består av 8 enheter som ansvarar för servicetjänster såsom Interna transporter, Kontors- och konferensservice, Information och Kassa med flera. Inom avdelningen bedriver vi ett systematiskt förbättringsarbete som utvecklar och förbättrar det dagliga arbetet.

Du erbjuds

• Individuellt anpassad inskolning med introduktionskurs
• Kontinuerlig kompetensutveckling med möjligheten att delta i olika aktiviteter i form av exempelvis föreläsningar samt utbildningen 
• 2024 är friskvårdsbidraget upp till 5000kr, alternativt friskvårdstimme med 3500kr i friskvårdsbidrag
• Du får vara med och arbeta mot Karolinskas vision – ”Vi ska bota och lindra imorgon det ingen kan bota och lindra idag” - som vi tillsammans jobbar mot med hjälp av våra värderingar ansvar, medmänsklighet och helhetssyn.

Som anställd på Karolinska Universitetssjukhuset får du självklart ta del av de förmåner som vi erbjuder. Läs mer här.

Om tjänsten

Vi söker nu en enhetschef till Extern Kundtjänst som ansvarar för Information och Kassor. Enheten ansvarar för att ta emot besökare till sjukhuset och vara behjälpliga med exempelvis vägledning inom byggnaderna, hjälp med beställning av taxi och färdtjänst, utlåning av rullstolar, registrera och ta betalt för sjukhusbesök.

Din uppgift blir att leda och utveckla verksamheten och de cirka 20 personer som arbetar där. Som enhetschef har du ansvar för arbetsmiljö, personal, ekonomi och uppföljning av verksamheten. Du kommer att ingå i Service och Logistiks ledningsgrupp.

Vi söker dig som

• Har ett synligt och närvarande ledarskap genom att lyssna, beskriva målbilder, ställa krav och stötta personalen
• Har ett genuint intresse av att leda människor och har en god förmåga att utveckla dina medarbetare och att se möjligheter i förändringsarbete
• Kan skapa ett positivt arbetsklimat, hög delaktighet, en god laganda och arbetsglädje genom att informera, engagera och motivera dina medarbetare
• Har ett brinnande intresse för service

Kvalifikationer

Krav:

• Högskoleutbildning och- eller erfarenhet som bedöms likvärdig 
• Dokumenterad erfarenhet av arbete som chef 
• Driva förbättringsarbete för att utveckla verksamheten
• God förmåga att formulera dig väl i tal och skrift
• Goda kunskaper i svenska och engelska

Meriterande:

• Erfarenhet av att leda liknande verksamhet
• Utbildning i ledarskap eller organisationsfrågor
• Tidigare erfarenhet av liknande uppgifter i en stor organisation, gärna från offentlig sektor
• Erfarenhet av landstingens system Heroma, Raindance, ClockWork och TakeCare

Om rekryteringsprocessen

Fortlöpande urval tillämpas, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

I vår rekryteringsprocess använder vi oss av Assessios test MAP och Matrigma. MAP är ett personlighetstest och Matrigma är ett icke-verbalt begåvningstest och båda bygger på arbetspsykologisk forskning. Testerna används som ett komplement till dina erfarenheter och kompetenser och syftet är att göra vår urvalsprocess kvalitetssäker och transparent. 

Efter ansökningstidens slut kommer du att få ett mejl med en länk till testerna. Du får sedan tre arbetsdagar på dig att genomföra testerna. Urvalsprocessen påbörjas först efter att testerna är genomförda. 

Din ansökan inte är komplett förrän du genomfört testerna.   

Låter tjänsten som något för dig? Då ser vi fram emot din ansökan!